So löschen Sie Ihr DrawDownDiary-Konto samt allen Trades, Psychologie-Einträgen, Journal, Screenshots und Einstellungen — in der App ebenso wie auf der Website.
1. Melden Sie sich in der App oder auf thedrawdowndiary.com an.
2. Öffnen Sie die Einstellungen.
3. Ganz unten auf „Konto löschen“ tippen und die Löschung im daraufhin erscheinenden Feld bestätigen. Liegt Ihre Anmeldung länger als zehn Minuten zurück, fragen wir dort zur Sicherheit zusätzlich Ihr Passwort ab.
Das Konto ist damit sofort gelöscht; Sie werden abgemeldet. Ein laufendes Abonnement wird dabei beendet.
Kommen Sie nicht mehr in Ihr Konto, schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie registriert sind, an support@thedrawdowndiary.com (Betreff „Konto löschen“). Wir löschen das Konto nach Prüfung, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Sie können zuvor auch Ihr Passwort zurücksetzen und den Weg oben gehen.
Gelöscht werden alle personenbezogenen Daten Ihres Kontos. Einzelne Aufzeichnungen bewahren wir länger auf, wenn ein Gesetz das verlangt oder sie als Nachweis dienen (etwa Rechnungs- und Vertragsnachweise). Welche das sind und wie lange — auch für Sicherungskopien —, steht verbindlich in der Datenschutzerklärung (Abschnitt „Speicherdauer“).
Vor dem Löschen können Sie in den Einstellungen eine vollständige Kopie Ihrer Daten exportieren.